Cancelación de Compra y Devoluciones

  1. Al realizar el pago, usted acepta todos los términos y condiciones relacionados tanto con la descripción del producto como con las formas de pago seleccionadas. (FitWeb-Arg) no se hace responsable de las decisiones de compra y no podrá procesar reembolsos debido a los tiempos de procesamiento de las pasarelas de pago y los gastos incurridos de nuestra parte. Solo se aceptan cambios por artículos dañados/fallados o cambios de talle en la sección de indumentaria.

Recomendaciones Antes de Realizar su Compra

Antes de finalizar su compra, le recomendamos que revise atentamente los siguientes aspectos:

  1. Producto Seleccionado: Verifique que el color, talle, tamaño, peso y la cantidad de unidades (1, 2, 3, etc.) sean correctos.

  2. Datos de Pago: En la pantalla de pago, asegúrese de que toda su información sea precisa, incluyendo:

    • Dirección
    • DNI
    • Código postal
    • Correo electrónico
  3. Información de la Tarjeta: Si eligió pagar en cuotas, confirme que la cantidad de cuotas sea la que seleccionó.

Política de Devoluciones

Nuestra política de devoluciones es válida por 7 días a partir de la fecha en que recibió su compra. Si han transcurrido más de 7 días, lamentablemente no podremos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe cumplir con los siguientes requisitos:

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para informarle que hemos recibido su artículo. También notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.

Si su reembolso es aprobado, se procesará automáticamente y se aplicará un crédito a su tarjeta de crédito o al método de pago original dentro de un plazo determinado.

Reembolsos Tardíos o No Recibidos (si corresponde)

Si aún no ha recibido su reembolso, siga estos pasos:

  1. Verifique su cuenta bancaria nuevamente.
  2. Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede demorar un tiempo antes de que el reembolso se refleje oficialmente.
  3. Contacte a su banco, ya que suelen existir tiempos de procesamiento antes de que se publique el reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en nuestro whatsapp de servicio al cliente: (+54 3425696041)